01. Rapportera på golvet
02. Tilldela nästa steg
03. Följ upp
A1 avvikelsehantering
Fånga avvikelsen på golvet. Följ åtgärden hela vägen.
Digital avvikelsehantering innebär att avvikelser rapporteras, tilldelas och följs upp i ett gemensamt system i stället för via papper, Excel och mejl. I Avicco fångas informationen direkt där problemet uppstår och följer sedan med genom hela processen – från första rapport till åtgärd, verifiering och avslut.
I praktiken får ni
- Rapportering direkt från produktionen
- Tydligt ansvar och uppföljning
- Spårbar historik inför revision
3 månaders kostnadsfri testperiod.
Pris från: 1795kr/månad ex moms
Webbaserat
Svensk support
Ingen installation
Steg 1 – Fota avvikelsen
När en medarbetare upptäcker en avvikelse – en felleverans, skada, kvalitetsbrist eller något annat som avviker från det förväntade – kan händelsen dokumenteras i mobilens webbläsare med foto, beskrivning och kategori.
- Rapportera i mobilens webbläsare
- Ingen app behöver installeras
- Samla foto och beskrivning
- Kategorisera händelsen
Steg 2 – Skapa ett spårbart ärende
När rapporten skickas in samlas de rapporterade uppgifterna i ett ärende. Där kan ansvar tilldelas och nästa steg göras synligt för dem som ska hantera händelsen.
- Samla rapportens uppgifter
- Tilldela en ansvarig
- Sätt en deadline
- Behåll händelsen i samma flöde
Steg 3 – Hantera & åtgärda
Från administrationspanelen har ni full översikt över alla avvikelser. Tilldela ansvar, sätt deadlines, kommunicera inom ärendet och följ upp att åtgärder genomförs. Analysera trender och förebygg framtida problem.
- Filtrera och sök bland alla ärenden
- Tilldela ansvar och deadlines
- Statistik och trendanalys
- Behåll underlag för uppföljning
Steg 4 – Följ upp med statistik
När ärenden dokumenteras på ett enhetligt sätt går det att följa utvecklingen över tid och se vilka kategorier, platser eller orsaker som återkommer. Det ger ett bättre underlag för prioritering och förbättring.
- Översiktliga grafer och diagram
- Jämför utveckling över tid
- Följ återkommande kategorier
- Underlag för förbättringsarbete
Vanliga frågor & svar
Behöver medarbetarna installera en app?
Nej. Avicco fungerar direkt i webbläsaren på mobilen – ingen installation krävs. Det räcker att öppna länken så är man igång.
Hur snabbt kan vi börja använda systemet?
Det beror på hur era arbetsflöden ser ut. I en demo går vi igenom förutsättningarna och hur Avicco kan anpassas till ert arbetssätt.
Vad händer när en avvikelse rapporteras in?
Rapporten samlas som ett ärende med den information som skickats in. Där kan ansvar tilldelas, åtgärder dokumenteras och ärendet följas upp tills det är klart.
Kan vi exportera rapporter för revisioner och ISO-certifiering?
Avicco samlar ärendets information, ansvar, åtgärder och historik som underlag för uppföljning. I en demo kan vi visa vilka underlag som finns tillgängliga för ert revisionsarbete.
Hur fungerar statistiken och trendanalysen?
Rapporterade ärenden kan följas över tid för att synliggöra återkommande kategorier, platser och orsaker. Det ger ett underlag för att prioritera uppföljning och förbättringsarbete.